Ова изјава о заштити података појашњава врсту, обим и сврху обраде личних података (у даљем тексту „подаци“) у оквиру наше понуде на мрежи и повезаних веб локација, функција и садржаја, као и екстерно присуство на мрежи, као што је наш профил на друштвеним медијима (у даљем тексту заједно „онлине понуда“). У погледу термина који се користе, као што су „обрада“ или „одговорно лице“, упућујемо вас на дефиниције у чл. 4 Основне уредбе о заштити података (ДСГВО).
ЗЕНИТХ Масцхиненфабрик ГмбХ
Зенит улица 1
57290 Неункирцхен
Представља: Хеико Боес
Телефон: +49 2735 779 200
Емаил:инфо@зенитх.де
Емаил:инфо@зенитх.де
Посетиоци и корисници онлајн понуде (у даљем тексту заједнички „корисници“).
„Лични подаци“ означавају сваку информацију која се односи на идентификовано или идентификовано физичко лице (у даљем тексту „субјект података“); физичко лице које се може идентификовати, директно или индиректно, посебно позивањем на идентификатор као што је име, идентификациони број, подаци о локацији, онлајн идентификатор (нпр. колачић) или на једну или више специфичних карактеристика које изражавају физички, физиолошки, генетски, ментални, економски, културни или друштвени идентитет тог физичког лица, сматра се препознатљивим.
„Обрада“ означава сваку операцију која се изводи са или без помоћи аутоматизованих процеса, или скуп операција, које укључују личне податке. Појам је широк и покрива практично свако руковање подацима.
„Псеудонимизација“ означава обраду личних података на начин да се лични подаци више не могу приписати одређеном субјекту података без пружања додатних информација, под условом да се те додатне информације чувају одвојено и да су подложне техничким и организационим мерама које обезбеђују да се лични подаци не приписују идентификованом или идентификованом физичком лицу.
„Профилисање“ означава сваку аутоматизовану обраду личних података која се састоји од употребе таквих личних података за процену одређених личних аспеката који се односе на физичко лице, посебно за анализу или предвиђање аспеката који се односе на радни учинак, економску ситуацију, здравље, личне преференције, интересе, поузданост, понашање, боравиште или кретање тог физичког лица.
„Руководилац“ је физичко или правно лице, јавни орган, агенција или други орган који сам или заједно са другима утврђује сврхе и средства обраде личних података.
„Обрађивач“ означава физичко или правно лице, јавни орган, агенцију или друго тело које обрађује личне податке у име контролора.
У складу са чл. 13 ДСГВО обавештавамо вас о правној основи наше обраде података. Ако правни основ није наведен у изјави о заштити података, важи следеће: Правни основ за добијање сагласности је чл. 6 ст. 1 лит. а и чл. 7 ДСГВО, правни основ за обраду у циљу испуњавања наших услуга и спровођења уговорних мера као и одговора на упите је чл. 6 ст. 1 лит. б ДСГВО, правни основ за обраду у циљу испуњавања наших законских обавеза је чл. 6 ст. 1 лит. ц ДСГВО, а правни основ за обраду у циљу заштите наших легитимних интереса је чл. 6 ст. 1 лит. ф ДСГВО. У случају да витални интереси субјекта података или другог физичког лица чине обраду личних података неопходном, чл. 6 ст. 1 лит. д ДСГВО служи као правни основ.
У складу са чл. 32 ДСГВО, предузимамо одговарајуће техничке и организационе мере да обезбедимо ниво заштите који одговара ризику, узимајући у обзир стање технике, трошкове имплементације и природу, обим, околности и сврхе обраде, као и различиту вероватноћу настанка и тежину ризика по права и слободе физичких лица.
Такве мере обухватају, посебно, осигурање поверљивости, интегритета и доступности података контролом физичког приступа, приступа, уноса, откривања, обезбеђења и раздвајања података. Поред тога, успоставили смо процедуре како бисмо осигурали остваривање права субјеката података, брисање података и одговор на претње подацима. Штавише, ми водимо рачуна о заштити личних података већ при развоју или избору хардвера, софтвера и процеса, у складу са принципом заштите података кроз дизајн технологије и подразумеване поставке прилагођене заштити података (чл. 25 ДСГВО).
Уколико откривамо податке другим лицима и компанијама (обрађивачима по уговору или трећим лицима) у оквиру наше обраде, преносимо им их или им на други начин одобравамо приступ подацима, то ће се десити само на основу законске дозволе (нпр. ако је пренос података трећим лицима, као што су пружаоци платних услуга, у складу са чланом 6. став 1. ВО неопходан за вас уговор о извршењу, ако вам је овај уговор дао уговор о извршењу, б ДСГ). а легал обавеза предвиђа ово или на основу наших легитимних интереса (нпр. када користимо агенте, веб хостове, итд.).
Ако трећим лицима задужимо обраду података на основу такозваног „уговора о обради налога“, то се ради на основу чл. 28 ДСГВО.
Ако обрађујемо податке у трећој земљи (тј. ван Европске уније (ЕУ) или Европског економског простора (ЕЕА)) или ако се то ради у контексту коришћења услуга трећих страна или откривања или преноса података трећим лицима, то ће се десити само ако је то учињено ради испуњавања наших (пред)уговорних обавеза, на основу вашег пристанка, наше правне обавезе или на основу легитимног интереса. У складу са законским или уговорним дозволама, обрађујемо или дозвољавамо обраду података у трећој земљи само ако су испуњени посебни захтеви из чл. 44 фф. немачког Закона о заштити података су испуњени. ДСГВО. То значи да се обрада одвија, на пример, на основу посебних гаранција, као што је званично признато одређивање нивоа заштите података који одговара ЕУ (нпр. за САД помоћу „Приваци Схиелд“) или усклађености са званично признатим посебним уговорним обавезама (тзв. „стандардне уговорне клаузуле“).
Имате право да затражите потврду да ли ће предметни подаци бити обрађени и да будете обавештени о тим подацима и да добијете даље информације и копију података у складу са чл. 15 ДСГВО.
Дали сте у складу са тим. У складу са чл. 16 ДСГВО, имате право да захтевате допуну података који се односе на вас или исправку нетачних података који се односе на вас.
На основу чл. 17 ДСГВО, имате право да захтевате да се дотични подаци одмах избришу или, алтернативно, да захтевате да се обрада података ограничи у складу са чл. 18 ДСГВО.
Имате право да захтевате да подаци који се односе на вас које сте нам доставили буду примљени у складу са чл. 20 ДСГВО и да се пренесе на друга одговорна лица.
На основу чл. 77 ДСГВО, такође имате право да уложите жалбу надлежном надзорном органу.
Имате право да опозовете сагласности дате у складу са чл. 7 ст. 3 ДСГВО са ефектом за будућност.
У било ком тренутку можете уложити приговор на будућу обраду података који се односе на вас у складу са чл. 21 ДСГВО. Конкретно, можете се успротивити обради ваших података у сврхе директног маркетинга.
Колачићи" су мале датотеке које се чувају на рачунару корисника. У оквиру колачића могу да се чувају различити подаци. Колачић се првенствено користи за чување информација о кориснику (или уређају на коме се колачић чува) током или након корисникове посете онлајн сервису. Привремени колачићи, или „колачићи сесије" или „прилазни колачићи" су колачићи који се бришу у претраживачу и садржају на мрежи се бришу након што корисник затвори колачиће за куповину. онлајн продавница или статус пријаве, на пример, може да се сачува у таквом колачићу. Колачићи се називају „трајни“ или „трајни“ и остају сачувани чак и након затварања претраживача. На пример, статус пријаве се може сачувати ако га корисници посете након неколико дана. Интереси корисника који се користе за мерење домета или маркетиншке сврхе такође могу бити сачувани у таквом колачићу. Колачићи треће стране" су колачићи које нуде провајдери који нису одговорна особа за управљање онлине услугом (у супротном, ако су то само колачићи потоње, они се називају „колачићима прве стране“).
Можемо користити привремене и трајне колачиће и објаснити ово у нашој политици приватности.
Ако корисници не желе да се колачићи чувају на њиховом рачунару, од њих се тражи да деактивирају одговарајућу опцију у системским поставкама свог претраживача. Сачувани колачићи се могу избрисати у системским поставкама вашег претраживача. Искључивање колачића може довести до функционалних ограничења ове онлајн понуде.
Општа примедба на коришћење колачића у сврхе онлајн маркетинга може се изнети за велики број услуга, посебно у случају праћења, преко веб странице САД хттп://ввв.абоутадс.инфо/цхоицес/ или веб сајта ЕУ хттп://ввв.иоуронлинецхоицес.цом/ . Поред тога, колачићи се могу сачувати тако што ћете их деактивирати у подешавањима претраживача. Имајте на уму да се у овом случају не могу користити све функције ове онлајн понуде.
Подаци које обрађујемо биће избрисани или ће бити ограничена њихова обрада у складу са чл. 17 и 18 ДСГВО. Осим ако није изричито наведено у овој изјави о заштити података, подаци које чувамо биће обрисани чим више не буду потребни за предвиђену сврху и не постоји законска обавеза да их чувамо. Ако се подаци не избришу јер су потребни у друге и законом дозвољене сврхе, њихова обрада ће бити ограничена. То значи да ће подаци бити блокирани и неће бити обрађени у друге сврхе. Ово се, на пример, односи на податке који се морају чувати из комерцијалних или пореских разлога.
Према законским захтевима у Немачкој, подаци се чувају 10 година у складу са §§ 147 ст. 1 АО, 257 ст. 1 бр. 1 и 4, ст. 4 ХГБ (Немачки трговачки законик) (књиге, евиденција, извештаји о управљању, рачуноводствени записи, комерцијалне књиге, документи релевантни за опорезивање, итд.) и 6 година у складу са § 257 ст. 1 бр. 2 и 3, ст. 4 ХГБ (Немачки трговачки законик) (комерцијална писма).
У складу са законским захтевима у Аустрији, документи се чувају посебно 7 година у складу са § 132 ст. 1 БАО (рачуноводствене исправе, признанице/фактуре, рачуни, признанице, пословни папири, списак прихода и расхода и др.), на 22 године у вези са некретнинама и 10 година за документе у вези са електронским услугама, телекомуникационим, радио и телевизијским услугама које се пружају непредузетницима у државама чланицама ЕУ и за које се користи Мини-ОСМО (оп.
Додатно обрађујемо
– Подаци о уговору (на пример, предмет уговора, трајање, категорија купаца).
– Подаци о плаћању (нпр. банковни подаци, историја плаћања)
од стране наших купаца, заинтересованих страна и пословних партнера у сврху пружања уговорних услуга, услуга и бриге о корисницима, маркетинга, оглашавања и истраживања тржишта.
Обрађујемо податке наших уговорних партнера и заинтересованих страна као и других клијената, купаца, клијената, клијената или уговорних партнера (уједначено названи „уговорни партнери“) у складу са чл. 6 ст. 1 лит. б. ДСГВО како бисмо им пружили наше уговорне или предуговорне услуге. Подаци који се обрађују, врста, обим и сврха и неопходност њихове обраде одређују се основним уговорним односом.
Обрађени подаци укључују матичне податке наших уговорних партнера (нпр. имена и адресе), контакт податке (нпр. е-маил адресе и телефонске бројеве) као и податке о уговору (нпр. коришћене услуге, садржај уговора, уговорна комуникација, имена особа за контакт) и податке о плаћању (нпр. банковни подаци, историја плаћања).
Не обрађујемо никакве посебне категорије личних података, осим ако су део обраде по наруџбини или уговору.
Обрађујемо податке који су неопходни за оправданост и испуњење уговорених услуга и указујемо на неопходност њиховог навођења, уколико то за уговорне стране није евидентно. Откривање спољним лицима или компанијама вршиће се само ако је то неопходно у оквиру уговора. Приликом обраде података који су нам достављени у оквиру налога, поступамо у складу са упутствима клијента и законским захтевима.
У оквиру коришћења наших онлајн услуга, можемо да сачувамо ИП адресу и време одговарајуће радње корисника. Чување се одвија на основу наших оправданих интереса, као и интереса корисника у заштити од злоупотребе и друге неовлашћене употребе. Пренос ових података трећим лицима се у принципу не дешава, осим ако је то неопходно за остваривање наших потраживања у складу са чл. 6 ст. 1 лит. ф. ДСГВО је неопходан или постоји законска обавеза да то учини сходно чл. 6 ст. 1 лит. ц. ДСГВО.
Подаци ће бити обрисани када подаци више нису потребни за испуњавање уговорних или законских обавеза социјалне заштите и за поступање са било којом гаранцијом и упоредивим обавезама, при чему се неопходност чувања података преиспитује сваке три године; у супротном важе законске обавезе складиштења.
Податке обрађујемо у контексту административних послова као и организације нашег пословања, финансијског рачуноводства и поштовања законских обавеза, као што је архивирање. Овде обрађујемо исте податке које обрађујемо у оквиру пружања наших уговорних услуга. Основе обраде су чл. 6 ст. 1 лит. ц. ДСГВО, чл. 6 ст. 1 лит. ф. ДСГВО. Обрада утиче на клијенте, заинтересоване стране, пословне партнере и посетиоце веб странице. Сврха и наш интерес у обради лежи у администрацији, финансијском рачуноводству, канцеларијској организацији, архивирању података, односно пословима који служе одржавању наших пословних активности, обављању наших послова и пружању наших услуга. Брисање података у вези са уговорним услугама и уговорном комуникацијом одговара подацима наведеним у овим активностима обраде.
Ми откривамо или преносимо податке финансијској администрацији, консултантима, као што су порески консултанти или ревизори, као и другим канцеларијама за накнаде и пружаоцима платних услуга.
Надаље, на основу наших пословних интереса, чувамо податке о добављачима, организаторима и другим пословним партнерима, нпр. ради каснијег успостављања контакта. Ови подаци, који се углавном односе на компанију, чувају се трајно.
Да бисмо економично водили своје пословање, да бисмо могли да препознамо тржишне трендове, жеље наших уговорних партнера и корисника, анализирамо нам доступне податке о пословним трансакцијама, уговорима, упитима итд., како бисмо идентификовали најпогоднија и најприкладнија решења за ваше потребе. Податке о залихама, комуникационе податке, податке о уговору, податке о плаћању, податке о коришћењу, метаподатке обрађујемо на основу чл. 6 ст. 1 лит. ф. ДСГВО, при чему су заинтересована лица уговорни партнери, заинтересовани, купци, посетиоци и корисници наших онлајн услуга.
Анализе се спроводе у сврху економских процена, маркетинга и истраживања тржишта. Можемо узети у обзир профиле регистрованих корисника са информацијама, нпр. о услугама које користе. Анализе нам служе за повећање приступачности корисника, оптимизацију наше понуде и економичност пословања. Анализе служе само нама и не откривају се споља осим ако нису анонимне анализе са сажетим вредностима.
Уколико се ове анализе или профили односе на особе, биће обрисани или анонимизовани по раскиду од стране корисника, у супротном након две године од закључења уговора. У свим осталим аспектима, макроекономске анализе и општа одређивања тренда припремају се анонимно где год је то могуће.
Када нас контактирате (нпр. путем контакт форме, е-поште, телефона или путем друштвених медија), подаци о кориснику ће бити обрађени у сврху обраде контактног упита и обраде у складу са чл. 6 ст. 1 лит. б) ДСГВО. Кориснички подаци могу бити ускладиштени у систему за управљање односима са клијентима („ЦРМ систем“) или у упоредивој организацији за испитивање.
Бришемо упите ако више нису потребни. Неопходност проверавамо сваке две године; осим тога, примењују се законске обавезе архивирања.
Услуге хостинга које користимо служе пружању следећих услуга: инфраструктурних и платформских услуга, рачунарских капацитета, складишног простора и услуга базе података, слања е-поште, безбедносних услуга и услуга техничког одржавања које користимо у сврху рада ове онлајн услуге.
Овде ми, или наш хостинг провајдер, обрађујемо податке о инвентару, контакт податке, податке о садржају, податке о уговору, податке о коришћењу, мета податке и комуникационе податке купаца, заинтересованих страна и посетилаца ове онлајн услуге на основу наших легитимних интереса у ефикасном и безбедном пружању ове онлајн услуге у складу са чл. 6 ст. 1 лит. ф ДСГВО у вези са чл. 28 ДСГВО (закључивање уговора о обради налога).
Ми, и/или наш хостинг провајдер, подижемо на основу наших овлашћених интереса у смислу уметности. 6 Абс. 1 лит. ф. ДСГВО прикупља податке о сваком приступу серверу на коме се налази ова услуга (тзв. сервер лог фајлови). Подаци о приступу обухватају назив веб локације којој се приступа, датотеку, датум и време приступа, количину пренетих података, обавештење о успешном приступу, тип и верзију претраживача, оперативни систем корисника, УРЛ упућивача (претходно посећену страницу), ИП адресу и провајдера који тражи.
Информације о фајлу евиденције се чувају из безбедносних разлога (нпр. ради разјашњења злоупотреба или радњи преваре) максимално 7 дана, а затим се бришу. Подаци, чије је даље складиштење неопходно у сврху доказивања, искључени су из брисања док се дотични инцидент коначно не разјасни.
Одржавамо онлајн присуство у оквиру друштвених мрежа и платформи како бисмо могли да комуницирамо са купцима, заинтересованим странама и корисницима који су тамо активни и да их информишемо о нашим услугама. Приликом позивања одговарајућих мрежа и платформи, примењују се услови и смернице за обраду података њихових одговарајућих оператера.
Креирао са Датапротецтион-Генератор.де РА др Тхомас Сцхвенке
